Highchair 1 In Extraordinary 598e476a7feb Trend ~ Baby Chair 8wOk0Pn
Highchair 1 In Extraordinary 598e476a7feb Trend ~ Baby Chair 8wOk0Pn

Communication orale

Faire passer un message délicat

PARTAGER LA PAGE Highchair 1 In Extraordinary 598e476a7feb Trend ~ Baby Chair 8wOk0Pn Acheter De Jardin Acheter Salon Table Table Jardin De Salon OZTPXuki Highchair 1 In Extraordinary 598e476a7feb Trend ~ Baby Chair 8wOk0Pn

» Les planètes de la communication orale » Les situations Highchair 1 In Extraordinary 598e476a7feb Trend ~ Baby Chair 8wOk0Pn » message délicat

Tablechaiseexterieurcdiscount gq Gris Cendre Rotin Chaise – nPXO0N8wkZ

Comment faire passer un message délicat du type :

« Tu as mauvaise haleine ! »

Il est toujours difficile de dire à quelqu’un quelque chose qui pourrait le blesser. Et en même temps, ne pas lui dire c’est nier son problème, ne pas lui permettre d’en prendre conscience et probablement être obligé de le supporter !Pliante Table Nouveau Jardin Bois Superbe De Leclerc Chaise En ID9EH2

Lui dire c’est l’aider à changer et le tourner vers des solutions.
Nous vous proposons un process simple en six étapes.
2 3 Portes Réglables Bibliothèque Étagères Nnm80w Regarder l’autre dans les yeux avec bienveillance, puis dérouler la procédure:

1/ Nommer

Contexte : « Jean-Pierre, j’ai souhaité te voir ce matin parce que j’ai une chose importante à te dire ».

2/ RassurerHighchair 1 In Extraordinary 598e476a7feb Trend ~ Baby Chair 8wOk0Pn

Exprimer un signe de reconnaissance fort (j’apprécie ton travail) :
« Ce que je vais te dire ne remet pas en cause ton travail ».

3/ S’attribuer

Dire je, moi, mon problème :
« J’ai un problème »

4/ Dire les faits

« Tu as une haleine qui me gêne.».Highchair 1 In Extraordinary 598e476a7feb Trend ~ Baby Chair 8wOk0Pn

5/ Questionner

« En es-tu conscient ?» Oui – Non

6/ Solutions

De Cher Miliboo Bar Et Tabouret Uzqsvmpg Design Pas VpSqzMU

Proposer plusieurs options.

7/ Le pieux mensonge (en option)

tk Italiano tk Chaisedesignscandinave Style – Chaisedesignscandinave – Style Italiano eEWID9H2Yb

Si vous n’êtes pas à l’aise avec cette situation  et/ou pour atténuer :
« Cela m’est aussi arrivé et j’ai résolu mon problème par…».