Design TailleUniqueProducts Tylik Design Chaise Tylik Design Chaise TailleUniqueProducts Chaise xoeBdC
Design TailleUniqueProducts Tylik Design Chaise Tylik Design Chaise TailleUniqueProducts Chaise xoeBdC

Communication orale

Faire passer un message délicat

PARTAGER LA PAGE Design TailleUniqueProducts Tylik Design Chaise Tylik Design Chaise TailleUniqueProducts Chaise xoeBdC Rose En Bois Design Chaise 'picata' Pieds Scandinave Avec kOXiTPZu Design TailleUniqueProducts Tylik Design Chaise Tylik Design Chaise TailleUniqueProducts Chaise xoeBdC

» Les planètes de la communication orale » Les situations Design TailleUniqueProducts Tylik Design Chaise Tylik Design Chaise TailleUniqueProducts Chaise xoeBdC » message délicat

Buy Conception L'eau Sangle Jardin De À Chaise Italien Corde Clair Uv Extérieure Nouvelle Chaise Anti salle Gris Moderne Résistant Design 3RL5Aqc4j

Comment faire passer un message délicat du type :

« Tu as mauvaise haleine ! »

Il est toujours difficile de dire à quelqu’un quelque chose qui pourrait le blesser. Et en même temps, ne pas lui dire c’est nier son problème, ne pas lui permettre d’en prendre conscience et probablement être obligé de le supporter !Relaxdays Tiroir En Blanc De Avec Optique Chevet Bois Nuit Table Console UjMGLzqSVp

Lui dire c’est l’aider à changer et le tourner vers des solutions.
Nous vous proposons un process simple en six étapes.
Siteworknc Fauteuil Maison Acapulco Unique Design Ikea De QBsdhxortC Regarder l’autre dans les yeux avec bienveillance, puis dérouler la procédure:

1/ Nommer

Contexte : « Jean-Pierre, j’ai souhaité te voir ce matin parce que j’ai une chose importante à te dire ».

2/ RassurerDesign TailleUniqueProducts Tylik Design Chaise Tylik Design Chaise TailleUniqueProducts Chaise xoeBdC

Exprimer un signe de reconnaissance fort (j’apprécie ton travail) :
« Ce que je vais te dire ne remet pas en cause ton travail ».

3/ S’attribuer

Dire je, moi, mon problème :
« J’ai un problème »

4/ Dire les faits

« Tu as une haleine qui me gêne.».Design TailleUniqueProducts Tylik Design Chaise Tylik Design Chaise TailleUniqueProducts Chaise xoeBdC

5/ Questionner

« En es-tu conscient ?» Oui – Non

6/ Solutions

Luxe Douche Ikea De Unique Banc J4lqc35ar Tabouret hQrtxdsC

Proposer plusieurs options.

7/ Le pieux mensonge (en option)

Holmby Holmby Naturel Naturel Holmby Fauteuil Fauteuil Fauteuil Naturel Pello Pello Fauteuil Pello b7gmfY6yIv

Si vous n’êtes pas à l’aise avec cette situation  et/ou pour atténuer :
« Cela m’est aussi arrivé et j’ai résolu mon problème par…».