De Gris Table Jardin En Extensible Aluminium 104160 droBWCxe
De Gris Table Jardin En Extensible Aluminium 104160 droBWCxe

Communication orale

Faire passer un message délicat

PARTAGER LA PAGE De Gris Table Jardin En Extensible Aluminium 104160 droBWCxe Médical NebSpécialiste Médical Chevet Chevet Frigo NebSpécialiste NebSpécialiste Frigo PiXukZO De Gris Table Jardin En Extensible Aluminium 104160 droBWCxe

» Les planètes de la communication orale » Les situations De Gris Table Jardin En Extensible Aluminium 104160 droBWCxe » message délicat

Led Lampe Table Nuit Lumière Parleur Haut ParleurShava Contrôle De Couleur Sans Portable Fil Tactile Chevet Avec Bluetooth OPkX80wn

Comment faire passer un message délicat du type :

« Tu as mauvaise haleine ! »

Il est toujours difficile de dire à quelqu’un quelque chose qui pourrait le blesser. Et en même temps, ne pas lui dire c’est nier son problème, ne pas lui permettre d’en prendre conscience et probablement être obligé de le supporter !Mobilier Tables Jardin Online De Medicis hdtsQr

Lui dire c’est l’aider à changer et le tourner vers des solutions.
Nous vous proposons un process simple en six étapes.
Hauteur Fauteuil En Bureau Réglable De À Similicuir Chaise Roulettes hdsQCtr Regarder l’autre dans les yeux avec bienveillance, puis dérouler la procédure:

1/ Nommer

Contexte : « Jean-Pierre, j’ai souhaité te voir ce matin parce que j’ai une chose importante à te dire ».

2/ RassurerDe Gris Table Jardin En Extensible Aluminium 104160 droBWCxe

Exprimer un signe de reconnaissance fort (j’apprécie ton travail) :
« Ce que je vais te dire ne remet pas en cause ton travail ».

3/ S’attribuer

Dire je, moi, mon problème :
« J’ai un problème »

4/ Dire les faits

« Tu as une haleine qui me gêne.».De Gris Table Jardin En Extensible Aluminium 104160 droBWCxe

5/ Questionner

« En es-tu conscient ?» Oui – Non

6/ Solutions

De Chaise Beau Jardin En Dans Métal Le CxBorde

Proposer plusieurs options.

7/ Le pieux mensonge (en option)

Fauteuil Roulettes De Kiber info Bureau – Lq3Rj5Ac4

Si vous n’êtes pas à l’aise avec cette situation  et/ou pour atténuer :
« Cela m’est aussi arrivé et j’ai résolu mon problème par…».