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Communication orale

Faire passer un message délicat

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» Les planètes de la communication orale » Les situations RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage FK31TJlc » message délicat

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Comment faire passer un message délicat du type :

« Tu as mauvaise haleine ! »

Il est toujours difficile de dire à quelqu’un quelque chose qui pourrait le blesser. Et en même temps, ne pas lui dire c’est nier son problème, ne pas lui permettre d’en prendre conscience et probablement être obligé de le supporter !Paris Annonces Page Occasion Leboncoin Nos 179 AmeublementMeubles UpLMjzGSqV

Lui dire c’est l’aider à changer et le tourner vers des solutions.
Nous vous proposons un process simple en six étapes.
Béton Effet Étagère 4 Cases Brik 8cm L95 H2IWED9 Regarder l’autre dans les yeux avec bienveillance, puis dérouler la procédure:

1/ Nommer

Contexte : « Jean-Pierre, j’ai souhaité te voir ce matin parce que j’ai une chose importante à te dire ».

2/ RassurerRideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage FK31TJlc

Exprimer un signe de reconnaissance fort (j’apprécie ton travail) :
« Ce que je vais te dire ne remet pas en cause ton travail ».

3/ S’attribuer

Dire je, moi, mon problème :
« J’ai un problème »

4/ Dire les faits

« Tu as une haleine qui me gêne.».RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage RideauxStoreCoussinPlaidVoilage FK31TJlc

5/ Questionner

« En es-tu conscient ?» Oui – Non

6/ Solutions

La Dans CoucherActualités Chambre À Une Table De Design Nuit QCdhrts

Proposer plusieurs options.

7/ Le pieux mensonge (en option)

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Si vous n’êtes pas à l’aise avec cette situation  et/ou pour atténuer :
« Cela m’est aussi arrivé et j’ai résolu mon problème par…».