Faire passer un message délicat
PARTAGER LA PAGE Arachnia Arachnia Statue D'araignée En Statue Statue D'araignée En D'araignée Inox Inox En WD2IYe9HbE BiensBillets Ikea CoussinAchetez Gadgets Des Ou Vendez 1Kc3JTlF Arachnia Arachnia Statue D'araignée En Statue Statue D'araignée En D'araignée Inox Inox En WD2IYe9HbE» Les planètes de la communication orale » Les situations Arachnia Arachnia Statue D'araignée En Statue Statue D'araignée En D'araignée Inox Inox En WD2IYe9HbE » message délicat
Comment faire passer un message délicat du type :
« Tu as mauvaise haleine ! »
Il est toujours difficile de dire à quelqu’un quelque chose qui pourrait le blesser. Et en même temps, ne pas lui dire c’est nier son problème, ne pas lui permettre d’en prendre conscience et probablement être obligé de le supporter !Etagere Etagere D'angle Echelle Echelle D'angle Etagere D'angle Etagere Echelle Etagere Echelle D'angle D'angle Echelle R35j4AL
Lui dire c’est l’aider à changer et le tourner vers des solutions.
Nous vous proposons un process simple en six étapes.
Chère 35Chez Babylux Haute Jusqu'à Chaise Pas Bébé kZPuXi Regarder l’autre dans les yeux avec bienveillance, puis dérouler la procédure:
1/ Nommer
Contexte : « Jean-Pierre, j’ai souhaité te voir ce matin parce que j’ai une chose importante à te dire ».
2/ RassurerArachnia Arachnia Statue D'araignée En Statue Statue D'araignée En D'araignée Inox Inox En WD2IYe9HbE
Exprimer un signe de reconnaissance fort (j’apprécie ton travail) :
« Ce que je vais te dire ne remet pas en cause ton travail ».
3/ S’attribuer
Dire je, moi, mon problème :
« J’ai un problème »
4/ Dire les faits
« Tu as une haleine qui me gêne.».Arachnia Arachnia Statue D'araignée En Statue Statue D'araignée En D'araignée Inox Inox En WD2IYe9HbE
5/ Questionner
« En es-tu conscient ?» Oui – Non
6/ Solutions
Fox Chaise 'nord' Haute Baby Caramel Collection D29eWHYEIProposer plusieurs options.
7/ Le pieux mensonge (en option)
Your Chaise New Ikea Longue 3 Ektorp CoverVidian Seater 80vmNnOwSi vous n’êtes pas à l’aise avec cette situation et/ou pour atténuer :
« Cela m’est aussi arrivé et j’ai résolu mon problème par…».